Politica de Privacidade
Por parte da R.E artes:
Criamos a arte de acordo com as informações que o cliente nos passar.
Enviamos a proposta para aprovação antes de iniciar a impressão do item.
Realizamos até 4 alterações na arte, cada alterações terá o prazo estendido, por isso solicitamos ao cliente enviar todas as alterações de uma única vez.
Mantemos suas informações em sigilo, até que seu projeto se torne público e você esteja de acordo.
Após a aprovação dos itens e projetos, não nos responsabilizamos caso a arte esteja com alguma informação incorreta ou algum erro visto que enviamos para aprovação e só damos início a impressão após a confirmação vindo do cliente.
Quando o projeto já é iniciado e o cliente quiser cancelar, me reservo no direito de ficar com parte do valor pago para cobrir reserva de agenda, e arcar com os custos de artes com designer.
Por parte do cliente:
Escolher os produtos e efetuar o pagamento.
Fornecer à empresa todos os dados solicitados para a criação dos projetos, sabendo da importância disso para o resultado do projeto.
Aguardar o prazo estabelecido.
Receber todo o serviço e material que contratou.
Enviar o logotipo em boa qualidade e todas as informações para o personalizado.
Acompanhar o envio do pedido via código de rastreamento pois a empresa não se responsabiliza por extravios, divergência de endereço, não recebimento, greves ou atraso do Correios.
Caso o cliente feche um novo pedido por fora do site como adicional, será cobrado um frete adicional caso necessário, pois o preço do frete dos correios varia de acordo com o peso.
Produto pronta entrega:
O cliente terá o prazo de 7 dias corridos após o recebimento para cancelar o produto caso não tenha gostado por algum motivo. Nesse caso, o cliente devera ir até uma agência dos correios e fazer a postagem do produto para que seja devolvido, e somente após o recebimento no nosso escritório e análise do produto será feito o estorno. NÃO SERÁ ESTORNADO caso o produto chegue com defeito por parte do cliente, ou faltando unidades.
Ao contratar nossos serviços você está de acordo com todos os termos acima, não sendo possível a mudança de nenhum parágrafo, ao menos que o CONTRATANTE e CONTRATADO entrem em acordo.